Recruter, c’est parier sur l’avenir. Trouver la bonne personne peut faire une réelle différence dans le développement de votre structure pour le meilleur… ou pour le pire. Un recrutement raté peut coûter cher… très cher. Si l’erreur est bien sûr humaine, en recrutement, elle peut avoir des conséquences lourdes : perte financière, désorganisation, impact sur l’équipe… Découvrez les 5 erreurs à éviter… et comment !
20 000€ à 200 000€ : le coût d’un recrutement raté
Un mauvais recrutement, ce n’est pas juste une erreur de casting. C’est une onde de choc qui impacte toute l’organisation (pendant longtemps). Voici les 5 impacts les plus visibles :
- Un coût financier élevé lié au recrutement : salaire, charges, formation, intégration… et quand ça ne fonctionne pas, il faut tout recommencer. On estime qu’un recrutement raté peut coûter entre 20K€ à 200K€ selon l’entreprise et le poste occupé, d’après la Chambre de Commerce et d’Industrie d’Ile de France.
- Une perte de Chiffres d’affaires et/ou réduction des marges liée au manque de productivité, surcharge de travail pour compenser le poste non occupé etc… qu’il faudra surcompenser.
- Une perte de temps colossale : le processus de recrutement est chronophage, et recommencer plusieurs fois fatigue autant les RH que les managers et induit des biais ou cercles vicieux qui peuvent pénaliser la qualité des recrutement suivants.
- Un impact négatif sur l’équipe : un mauvais recrutement peut démotiver une équipe, créer des tensions et faire fuir des talents déjà en place et donc un impacte majeur dans la cohésion d’équipe.
- Une image ternie : une rotation excessive des effectifs donne une mauvaise image de votre entreprise, tant en interne qu’auprès des candidats potentiels.
Comment rater un recrutement en 5 étapes
Les raisons peuvent être multiples et varient selon la taille de l’entreprise, sa culture et ses valeurs.
Voici les plus fréquentes que nous avons identifiées, le plus souvent à cause du manque de temps – lui-même induit par le besoin en recrutement (vous le voyez venir le cercle vicieux ?!) :
- Un manque de clarté sur le besoin : recruter sans une vision précise des compétences et des soft skills nécessaires, c’est prendre un grand risque. Si l’on ne sait pas précisément où l’on va, le candidat non plus. Notamment s’il est question de poste de Direction et de Missions transverses en vue de développement de projets et/ou de restructuration.
- Une évaluation inadaptée ou partielle : trop se fier au CV et aux compétences techniques sans prendre en compte l’adéquation avec la culture d’entreprise. Dans un contexte aussi exigeant qu’actuellement, plus que jamais l’intelligence émotionnelle et relationnelle est primordiale. Savoir évaluer ces compétences et ce potentiel par essence subjectifs chez le candidat est essentiel. Aussi pour être en mesure de transmettre au candidat que, au-delà des compétences techniques, nous recherchons quelqu’un qui représentera bien notre entreprise et notre marque, en incarnant nos valeurs et notre culture.
- Une pression pour recruter vite : vouloir combler un poste rapidement peut mener à des choix précipités… et regrettables plus tard.
- Un onboarding négligé : même un excellent profil peut échouer s’il n’est pas bien intégré. Accueillir un nouveau collaborateur ne se résume pas à un simple « Bonjour et bienvenue dans l’entreprise ! Voici ce qu’on fait et au travail ! » et de quelques Goodies. Il est impératif de préparer :
- l’accompagner dans ses premiers mois,
- d’objectiver la prise de poste pour que la nouvelle recrue comme la Direction s’assurent d’aller dans la bonne direction,
- de s’assurer qu’il se sent bien dans son poste, et l’aider à surmonter d’éventuelles difficultés.
Ne pas investir ce temps de préparation et de onboarding, c’est prendre le risque de se retrouver à devoir évaluer au doigt mouiller à l’ossue de la période d’essai si le candidat est un bon fit. Ou de prendre le risque de le voir partir ailleurs, sans comprendre la véritable raison de son départ alors que, sur le papier, il semblait être le candidat idéal.
2 solutions pour sublimer votre recrutement
Chez Be Well and Lead Well, nous accompagnons les dirigeants et managers dans le recrutement de leurs talents.
1) Notre approche globale en 5 étapes
#1 – Analyse et compréhension des besoins : avec notre casquette de Coach expérimenté nous vous aidons à définir un cahier des charges précis pour éviter les erreurs d’aiguillage.
#2 – Stratégie de recherche ciblée : nous créons une stratégie de sourcing sur mesure à l’aide de notre réseau et des plateformes existantes, puis identifions et approchons les talents qui correspondent parfaitement à votre entreprise, sa culture et ses perspectives.
#3 – Évaluation et sélection rigoureuse : nous mettons en place des tests et des mises en situation pour s’assurer d’un véritable match, avec une attention particulière aux softs-skills et aptitude relationnelle pour les postes de Direction, chargé.e de Mission et de Projet – notre spécialité.
#4 – Accompagnement dans la décision : à travers notre processus de questionnement et d’ouverture, nous vous aidons à faire le bon choix à travers notre méthode objectivation des candidatures.
# 5 – Intégration et suivi post-recrutement : parce qu’un bon recrutement ne s’arrête pas à la signature du contrat, nous vous aidons à garantir une transition réussie à l’aide du suivi au recrutement que nous intégrons systématiquement à notre proposition.
2) Evaluation de candidature
Et si vous avez identifié un ou plusieurs talents en interne ou en externe ? Avec l’accompagnement Evaluation de Candidature,
- nous procédons à une évaluation rigoureuse et objective des compétences et du potentiel managérial du ou des candidats repérés, après un cadrage précis avec vous au préalable
- nous rencontrons le candidat pour un entretien,
- et vous remettons des recommandations précises, pour favoriser une prise de décision alignée avec les besoins stratégiques de votre entreprise et les exigences du poste – et accompagnons le candidat à utiliser la réponse quelle qu’elle soit.
Faites appel à notre cabinet de Recrutement, pour vous permettre de continuer à faire ce que vous faites le mieux : développer et piloter votre activité et vos équipes !
Recruter, c’est bien. Recruter durablement, c’est mieux !
Parlons-en et trouvons ensemble les talents qui feront vraiment la différence !
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